Politica di spedizione

Chez French Mush, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro il termine indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine, che è determinato in base al tuo luogo di spedizione.

Tempi e costi di consegna

Facciamo tutto il possibile per preparare e spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile.

Gli ordini vengono generalmente preparati entro poche ore dalla loro convalida e spediti entro un termine indicativo di 24 ore lavorative, subordinatamente alla corretta ricezione del pagamento.

I tempi di consegna e i costi di spedizione applicabili al tuo ordine sono indicati di seguito in base al metodo di consegna selezionato e al paese di destinazione.

Consegna Francia metropolitana :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Colissimo con firma	2 a 3 giorni lavorativi	6,90€	fino a 69€
Colissimo con firma	2 a 3 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 120€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	4,90€	fino a 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 5 giorni lavorativi	3,90€	fino a 69€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 5 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 100€

Consegna Italia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	5,90€	gfino a 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 6 giorni lavorativi	4,90	gfino a 69€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 6 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€

Consegna Spagna :

Modalità di consegna	Modalità di consegna	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	5,90	gfino a 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	3,90	gfino a 69€
Consegna in Punto di Ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€

Consegna Monaco :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Punto di ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	4,90€	fino a 82€
Punto di ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	6,90€	fino a 82€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€

Consegna Belgio :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Punto di ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	4,90€	fino a 69€
Punto di ritiro	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	6,90€	fino a 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	1,90€	tra 69€ e 82€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€

Consegna Svizzera :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	8,90€	fino a 82€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€

Consegna Portogallo :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	6,90€	fino a 79€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 79€

Consegna Andorra :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	8,90€	fino a 82€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€

Consegna Svezia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 6 giorni lavorativi	8,90€	fino a 69€
Consegna a domicilio	4 a 6 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€

Consegna Danimarca :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 6 giorni lavorativi	9,90€	fino a 69€
Consegna a domicilio	4 a 6 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€

Consegna La Réunion :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	8 giorni lavorativi	15€	fino a 120€
Consegna a domicilio	8 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 120€

Consegna Lussemburgo :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	8,99	fino a 69€
Consegna a domicilio	3 a 4 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 69€

Consegna , Bulgaria, Croazia, Cipro, Ungheria, Lettonia, Malta, Paesi Bassi, Slovacchia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	12,90€	fino a 99€
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 99€

Consegna Germania :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	3 a 6 giorni lavorativi	12,90€	fino a 99€
Consegna a domicilio	3 a 6 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 99€
Punto di ritiro	3 a 6 giorni lavorativi	5,90	fino a 99€
Punto di ritiro	3 a 6 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 99€

Consegna Austria, Cechia, Polonia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	9,90€	fino a 82€
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 82€

Consegna Dom Tom, Polinesia francese, Guadalupa, Guyana, Martinica, Nuova Caledonia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	5 a 9 giorni lavorativi	13,50€	fino a 130€
Consegna a domicilio	5 a 9 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 130€
Consegna a domicilio con firma	5 a 9 giorni lavorativi	15,90€	fino a 130€
Consegna a domicilio con firma	5 a 9 giorni lavorativi	GRATIS	a partire da 130€

Consegna Grecia, Lituania, Slovenia, Estonia, Finlandia, Romania :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	12,90€	-

Consegna Irlanda :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 8 giorni lavorativi	9,90€	-

Consegna internazionale : Emirati Arabi Uniti, Australia, Canada, Regno Unito, R.A.S. cinese di Hong Kong, Israele, Giappone, Corea del Sud, Malesia, Norvegia, Nuova Zelanda, Singapore, Stati Uniti, Indonesia, Panama, Colombia :

Modalità di consegna	Tempi di consegna stimato	Costo di consegna	Soglie di ordini
Consegna a domicilio	4 a 10 giorni lavorativi	29€	-

Spedizioni multiple

In caso di un ordine contenente più articoli, French Mush si riserva la possibilità di suddividere le spedizioni. Tuttavia, le spese di spedizione saranno addebitate una sola volta, indipendentemente dal numero di invii.

Modalità di consegna

Presso French Mush, i nostri prodotti vengono spediti per posta o tramite un corriere selezionato in base al metodo di consegna scelto e alla destinazione dell’ordine.

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Acquirente al momento della conferma dell’ordine. È responsabilità dell’Acquirente verificare l’esattezza delle informazioni fornite prima di finalizzare l’acquisto.

Se l’ordine è già stato preparato dal nostro magazzino logistico, non sarà possibile effettuare modifiche o annullamenti prima della spedizione. L’Acquirente dovrà quindi attendere la ricezione dell’ordine e, se lo desidera, inviare una richiesta di reso al nostro servizio clienti, conformemente alle condizioni previste nelle Condizioni Generali di Vendita.

Rimborso in caso di annullamento dell’ordine

Qualsiasi richiesta di modifica o annullamento dell’ordine deve essere inviata al nostro servizio clienti il prima possibile dopo la conferma dell’ordine.

Una volta che l’ordine è stato preparato o spedito, non sarà più possibile effettuare modifiche o annullamenti. Sarà quindi necessario attendere la ricezione dell’ordine e, se lo si desidera, effettuare una richiesta di reso conformemente alla nostra politica di reso e alle Condizioni Generali di Vendita.

Nel caso in cui FRENCH MUSH debba annullare un ordine per motivi che saranno comunicati dal nostro servizio clienti, verrà rimborsato integralmente l’importo versato, comprese eventuali spese di spedizione, entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dalla conferma dell’annullamento.