L'abbonamento French Mush si adatta ai vostri bisogni!
Grazie al nostro sistema di abbonamento flessibile, potete ricevere la vostra cura French Mush automaticamente secondo il vostro ritmo, e gestire tutto facilmente dal vostro account cliente.

Per gestire i tuoi abbonamenti:

1. Accedi al tuo account cliente cliccando sul pulsante 👤 situato in alto a destra della pagina iniziale.

2. Una volta connesso/a, trova la sezione « I tuoi abbonamenti »: qui vedrai la data della tua prossima consegna e i risparmi ottenuti grazie al tuo abbonamento.

3. Accedi a tutte le funzionalità: modifica la frequenza, la data, i prodotti, aggiungi un codice promozionale, metti in pausa, invia ora, regala o annulla il tuo abbonamento.

Scopri qui sotto come gestire facilmente i tuoi abbonamenti.

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Il tuo spazio « I miei abbonamenti » riunisce tutte le opzioni per gestire la tua cura in un colpo d'occhio. Ecco come utilizzarlo facilmente:

Hai bisogno dei tuoi prodotti senza aspettare?

Avvia subito il tuo prossimo ordine.

1. Clicca sul pulsante « Invia ora ».

2. Conferma l'invio.

📩 Questa data sarà quindi presa in considerazione per i tuoi prossimi invii.

Applica uno sconto (codici promozionali, buoni fedeltà, ecc.) sul tuo abbonamento per approfittare di offerte speciali.

1. Clicca sul pulsante « Aggiungi un codice promo ».

2. Inserisci il codice e conferma.

⚠️ Il codice promo e il buono fedeltà non sono cumulabili.

Sposta la data della tua prossima consegna affinché si adatti perfettamente al tuo ritmo.

1. Clicca sul pulsante « Modifica la data».

2. Seleziona la nuova data e conferma.

✅ La data della prossima consegna sarà automaticamente aggiornata.

Regola facilmente la frequenza di consegna dei tuoi ordini in abbonamento secondo le tue esigenze.

1. Clicca sul pulsante « Modifica la frequenza ».

2. Scegli 1 mois, 2 mois o 3 mois.

3. Clicca sul pulsante Conferma.

✅ Le tue prossime consegne e fatturazioni saranno aggiornate alla frequenza selezionata.

Se hai più abbonamenti, puoi fonderli in uno solo per maggiore semplicità e una gestione semplificata della tua consegna.

1. In I miei abbonamenti > Altro, clicca sul pulsante « Fondi gli abbonamenti ».

2. Seleziona gli abbonamenti da fondere.

3. Clicca sul pulsante « Fondi / Merge » per finalizzare la fusione.

✅ Una volta fusi, tutti i prodotti e le consegne saranno centralizzati in un solo abbonamento, che potrai gestire più facilmente.

Fai felice una persona cara offrendo il tuo prossimo ordine di abbonamento French Mush.

1. Clicca sul pulsante « Offri ».

2. Inserisci le informazioni di consegna del destinatario.

3. Clicca sul pulsante « Regalo :)»

Il fortunato riceverà il suo pacco a casa

Puoi facilmente aggiornare il tuo indirizzo di consegna e i tuoi metodi di pagamento direttamente dal tuo spazio cliente.

1. In I miei abbonamenti, vai nella sezione Informazioni di consegna.

2. Clicca sul pulsante Modifica per aggiornare il tuo indirizzo di consegna.

3. Per i tuoi metodi di pagamento, vai nella sezione Fattura, quindi clicca sul pulsante Modifica.

4. Puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento o impostare un metodo esistente come modalità principale.

✅ Le tue informazioni saranno così automaticamente considerate per tutte le tue prossime consegne e fatturazioni.

Sostituite un prodotto, regolate le quantità o aggiungete un fungo al vostro abbonamento in tutta libertà.

Fate clic sul pulsante « Aggiungi un prodotto ».

1. Aggiungere nuovi prodotti al vostro abbonamento.

2. Rimuovere un prodotto che non desiderate più ricevere.

3. Sostituire l’elemento: potete sostituire un prodotto con un altro.

4. Una volta effettuate le modifiche, fate clic sul pulsante « Salva le modifiche » per confermare i vostri aggiustamenti.

🧡 Le vostre nuove preferenze saranno prese in considerazione per le prossime consegne.

Saremmo tristi di vederti andare via, e anche se il segreto è la regolarità, i nostri abbonamenti restano senza impegno.

1. Clicca su « Annulla ».

2. Lasciati guidare e dicci perché: i tuoi feedback ci aiutano a migliorare.

3. Clicca su «Annulla l'abbonamento».

⚠️ Annullando, perdi i tuoi vantaggi legati a questo abbonamento: i
risparmi acquisiti grazie alla tua fedeltà.

Per qualsiasi domanda sul tuo abbonamento o bisogno di un consiglio personalizzato sulla tua cura, ti invitiamo a scriverci tramite la nostra pagina di contatto, saremo felici di aiutarti.

Il servizio clienti ti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.