Guida alla fedeltà French Mush
Accumula punti, sblocca ricompense e unisciti al French Mush VIP Club per vivere un'esperienza sempre più vantaggiosa.
Cos'è la fedeltà da French Mush?
Da French Mush, ogni ordine conta. Accumuli punti ad ogni acquisto o missione, scambiabili con buoni d'acquisto o prodotti esclusivi.
Più avanzi, più progredisci all'interno del French Mush VIP Club — Mush Bronze, Silver, Gold e Platinum — con vantaggi sempre più generosi.
🪄 Come partecipare al programma?
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Iscriviti o accedi al tuo account fedeltà
👉 Clicca qui per unirti al French Mush VIP Club e scoprire i tuoi primi vantaggi.
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Effettua i tuoi ordini o ricorrenze di abbonamento
Ogni euro speso = 1 punto. Più le tue cure continuano, più accumuli e progredisci verso uno status superiore.
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Partecipa a missioni bonus
Lascia una recensione, seguici sui social, festeggia il tuo anniversario di fedeltà o invita i tuoi cari 🎁.
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📱 Accedi al tuo spazio fedeltà
1️⃣ Accedi al tuo account
Vai alla tua pagina fedeltà e accedi con l’indirizzo utilizzato per i tuoi ordini. Riceverai via mail un codice a sei cifre.
2️⃣ Scopri la tua interfaccia fedeltà
Una volta connesso/a, clicca sulla sezione « Fedeltà » per accedere al tuo universo di ricompense.
3️⃣ Consulta il tuo saldo e le tue ricompense
Vedrai il tuo saldo punti, il tuo status French Mush VIP Club e le tue ricompense già utilizzate o disponibili.
Due pulsanti ti permettono di andare oltre: « Scambia ora » per trasformare i tuoi punti, e « Il mio storico » per seguire le tue missioni, punti guadagnati e codici utilizzati.
4️⃣ Guadagna punti
Scopri tutte le missioni disponibili per accumulare più velocemente:
5️⃣ Scambia i tuoi punti con buoni o prodotti
Trasforma i tuoi punti in buoni d’acquisto (5 €, 10 €, 15 € o 20 €) o in prodotti esclusivi French Mush.
6️⃣ Scopri i tuoi status VIP
La tua progressione ti permette di accedere a nuovi vantaggi in base al tuo livello:
🥉 Mush Bronze
✔ Completa missioni per guadagnare punti!
✔ Raggiungi questo livello già dall'iscrizione e approfitta di 50 punti offerti!
🥈 Mush Silver — dès 150€
✔ 15€ offerti
✔ Ogni acquisto ti fa guadagnare 1,25× più punti!
🥇 Mush Gold — dès 400€
✔ 25€ offerti
✔ Ogni acquisto ti fa guadagnare 1,5× più punti!
✔ Punti doppi per il tuo compleanno 🎉
💎 Mush Platinum — dès 700€
✔ 50€ offerti
✔ Ogni acquisto ti fa guadagnare 2× più punti!
✔ Spedizione gratuita FR & IT
✔ Accesso esclusivo ai lanci e co-creazioni
🎁 Come utilizzare i tuoi buoni d’acquisto?
1️⃣ Per un acquisto semplice o un nuovo abbonamento
Durante la convalida del carrello, seleziona la tua ricompensa nel menu « Ricompense » o inserisci il tuo codice in « Codice di riduzione ».
2️⃣ Per un abbonamento in corso
- Converti i tuoi punti cliccando su « Scambia » dal tuo spazio fedeltà.
- Copia il codice ottenuto.
- Vai nel tuo spazio abbonato (icona 👤 in alto a destra) poi clicca su « Codice promo ».
- Incolla il tuo codice e convalida: l'importo sarà detratto dal tuo prossimo ordine di abbonamento.
🧭 Consigli pratici
- I buoni d'acquisto non sono cumulabili tra loro né con una promozione in corso.
- I punti e i buoni sono validi 12 mois a partire dalla loro data di ottenimento.
- Durante uno scambio con un prodotto, aggiungi almeno un altro articolo al tuo carrello. Disponibile solo per gli acquisti sul sito.
Importo minimo dell'ordine:
- 10 € di buono → ordine ≥ 22 €
- 15–25 € di buono → ordine ≥ 50 €
- 50 € di buono → ordine ≥ 80 €
Hai bisogno di aiuto?
Trova tutte le risposte alle tue domande nella nostra FAQ.
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, 9h a 19h.
✨ In sintesi
Accumulate i vostri punti, progredite nei livelli VIP e godetevi vantaggi esclusivi a ogni tappa.
