Formulario de desistimiento

Este formulario se aplica a las compras realizadas en el sitio French Mush. Las renovaciones de suscripción no están sujetas al derecho de desistimiento. Por favor, contacte directamente con nuestro servicio de atención al cliente.

De acuerdo con las disposiciones legales relativas al derecho de desistimiento, dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para notificarnos su deseo de desistir.

Una vez que su pedido esté en preparación, no podrá ser modificado ni cancelado. Deberá esperar a recibir su paquete para ejercer su derecho de desistimiento a través de este formulario.

En el marco del tratamiento de su solicitud de desistimiento, se le solicitarán fotos para verificar el estado de los productos. Por razones de higiene y seguridad aplicables a los complementos alimenticios, solo los productos no abiertos, no utilizados y no alterados pueden ser objeto de devolución y reembolso.

Para contactar con nuestro servicio de atención al cliente, visite la página Contacto