Guía de fidelidad French Mush
Acumula puntos, desbloquea recompensas y únete al French Mush VIP Club para vivir una experiencia cada vez más ventajosa.
¿Qué es la fidelidad en French Mush?
En French Mush, cada pedido cuenta. Acumulas puntos con cada compra o misión, canjeables por vales de compra o productos exclusivos.
Cuanto más avanzas, más progresas dentro del French Mush VIP Club — Mush Bronze, Silver, Gold y Platinum — con ventajas cada vez más generosas.
🪄 ¿Cómo participar en el programa?
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Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de fidelidad
👉 Haz clic aquí para unirte al French Mush VIP Club y descubrir tus primeras ventajas.
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Realiza tus pedidos o recurrencias de suscripción
Cada euro gastado = 1 punto. Cuanto más continúen tus tratamientos, más acumulas y progresas hacia un estatus superior.
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Participa en misiones adicionales
Deja un comentario, síguenos en las redes, celebra tu aniversario de fidelidad o recomienda a tus seres queridos 🎁.
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Únete a nuestra comunidad
Suscríbete al boletín para recibir misiones especiales, ofertas exclusivas y novedades de French Mush.
📱 Acceda a su espacio de fidelidad
1️⃣ Conéctese a su cuenta
Diríjase a su página de fidelidad y conéctese con la dirección utilizada para sus pedidos. Recibirá por correo un código de seis cifras.
2️⃣ Descubra su interfaz de fidelidad
Una vez conectado(a), haga clic en la sección « Fidelidad » para acceder a su universo de recompensas.
3️⃣ Consulte su saldo y sus recompensas
Verá su saldo de puntos, su estatus French Mush VIP Club y sus recompensas ya utilizadas o disponibles.
Dos botones le permiten ir más lejos: « Canjear ahora » para transformar sus puntos, y « Mi historial » para seguir sus misiones, puntos ganados y códigos utilizados.
4️⃣ Gane puntos
Descubra todas las misiones disponibles para acumular más rápido:
5️⃣ Canjee sus puntos por vales o productos
Transforme sus puntos en vales de compra (5 €, 10 €, 15 € o 20 €) o en productos exclusivos French Mush.
6️⃣ Descubra sus estatus VIP
Su progreso le permite acceder a nuevos beneficios según su nivel:
🥉 Mush Bronze
✔ ¡Realice misiones para ganar puntos!
✔ ¡Alcance este nivel desde la inscripción y disfrute de 50 puntos ofrecidos!
🥈 Mush Silver — desde 150€
✔ 15€ ofrecidos
✔ ¡Cada compra le otorga 1,25× más puntos!
🥇 Mush Gold — desde 400€
✔ 25€ ofrecidos
✔ ¡Cada compra le otorga 1,5× más puntos!
✔ Puntos duplicados para su cumpleaños 🎉
💎 Mush Platinum — desde 700€
✔ 50€ ofrecidos
✔ ¡Cada compra le otorga 2× más puntos!
✔ Envío gratuito FR & IT
✔ Acceso exclusivo a lanzamientos y co-creaciones
🎁 ¿Cómo utilizar sus vales de compra?
1️⃣ Para una compra simple o una nueva suscripción
Al validar el carrito, seleccione su recompensa en el menú « Récompenses » o ingrese su código en « Code de réduction ».
2️⃣ Para una suscripción en curso
- Convierta sus puntos haciendo clic en « Échanger » desde su espacio de fidelidad.
- Copie el código obtenido.
- Diríjase a su espacio de suscriptor (icono 👤 en la parte superior derecha) y luego haga clic en « Código promo ».
- Pegue su código y valide: el monto se deducirá de su próximo pedido de suscripción.
🧭 Consejos prácticos
- Los bonos de compra no son acumulables entre sí ni con una promoción en curso.
- Los puntos y bonos son válidos 12 mes a partir de su fecha de obtención.
- Al realizar un cambio por un producto, añada al menos otro artículo a su carrito. Disponible solo para compras en el sitio.
Monto mínimo de pedido:
- 10 € de bono → pedido ≥ 22 €
- 15–25 € de bono → pedido ≥ 50 €
- 50 € de bono → pedido ≥ 80 €
¿Necesita ayuda?
Encuentre todas las respuestas a sus preguntas en nuestra FAQ.
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h.
✨ En resumen
Acumule sus puntos, avance en los estatus VIP y disfrute de ventajas exclusivas en cada etapa.
