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Guía de fidelidad French Mush
Acumule puntos, desbloquee recompensas y únase al French Mush VIP Club para vivir una experiencia cada vez más ventajosa.
¿Qué es la fidelidad en French Mush?
En French Mush, cada pedido cuenta. Acumula puntos con cada compra o misión, canjeables por vales de compra o productos exclusivos.
Cuanto más avanza, más progresa dentro del French Mush VIP Club — Mush Bronze, Silver, Gold y Platinum — con beneficios cada vez más generosos.
🪄 ¿Cómo participar en el programa?
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Regístrese o conéctese a su cuenta de fidelidad
👉 Haga clic aquí para unirse al French Mush VIP Club y descubrir sus primeros beneficios.
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Realice sus pedidos o recurrencias de suscripción
Cada euro gastado = 1 punto. Cuanto más continúen sus tratamientos, más acumula y progresa hacia un estatus superior.
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Participe en misiones bonus
Deje una opinión, síganos en las redes, celebre su aniversario de fidelidad o recomiende a sus amigos 🎁.
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Únase a nuestra comunidad
Suscríbase al boletín para recibir misiones especiales, ofertas exclusivas y novedades de French Mush.
📱 Acceda a su espacio de fidelidad
1️⃣ Conéctese a su cuenta
Diríjase a su espacio cliente y conéctese con la dirección utilizada para sus pedidos. Recibirá por correo un código de seis dígitos.
2️⃣ Descubra su interfaz de fidelidad
Una vez conectado(a), haga clic en la sección « Fidelidad » para acceder a su universo de recompensas.
❗Si no ve la página de Fidelidad en su totalidad, es porque no ha aceptado las cookies. Le recomendamos navegar en modo privado para aceptarlas.
3️⃣ Consulte su saldo y sus recompensas
Verá su saldo de puntos, su estado French Mush VIP Club y sus recompensas ya utilizadas o disponibles.
Dos botones le permiten ir más allá: « Canjear ahora » para transformar sus puntos, y « Mi historial » para seguir sus misiones, puntos ganados y códigos utilizados.
4️⃣ Gane puntos
Descubra todas las misiones disponibles para acumular más rápido:
5️⃣ Canjee sus puntos por vales o productos
Transforme sus puntos en vales de compra (5 €, 10 €, 15 € o 20 €) o en productos exclusivos French Mush.
6️⃣ Descubra sus estados VIP
Su progreso le permite acceder a nuevos beneficios según su nivel:
🥉 Mush Bronze
✔ ¡Realice misiones para ganar puntos!
✔ Alcance este nivel desde la inscripción y disfrute de 50 puntos de regalo.
🥈 Mush Silver - desde 150€
✔ ¡Cada compra le otorga 1,25× más puntos!
✔ 30 puntos de bonificación desde su 4ª compra
🥇 Mush Gold - desde 400€
✔ ¡Cada compra le otorga 1,5× más puntos!
✔ Puntos duplicados para su cumpleaños 🎉
💎 Mush Platinum - desde 700€
✔ ¡Cada compra le otorga 2× más puntos!
✔ 2× más puntos al recomendar a sus amigos
🎁 ¿Cómo utilizar sus vales de compra?
1️⃣ Para una compra simple o una nueva suscripción
Al validar el carrito, seleccione su recompensa en el menú « Recompensas » o ingrese su código en « Código de descuento ».
2️⃣ Para una suscripción en curso
1. Convierta sus puntos haciendo clic en « Canjear » desde su espacio de fidelidad.
2. Copia el código obtenido.
3. Dirígete a tu espacio de suscriptor (icono 👤 en la parte superior derecha) y luego haz clic en «Código promocional».
4. Pega tu código y valida: el monto se deducirá de tu próximo pedido de suscripción.
🧭 Consejos prácticos
- Los vales de compra no son acumulables entre sí ni con una promoción en curso.
- Los puntos y vales son válidos por 12 meses a partir de su fecha de obtención.
- Durante un cambio por un producto, añade al menos otro artículo a tu carrito. Disponible solo para compras en el sitio.
Monto mínimo de pedido:
- 10 € de vale → pedido ≥ 30 €
- 15 € / 20€ / 25€ de vale → pedido ≥ 50 €
- 50 € de vale → pedido ≥ 80 €
🤝 El Patrocinio
¿Te gustan los productos French Mush? Invita a tus amigos a descubrirlos y disfruta de una recompensa por cada primera compra validada.
Para tu ahijado
Tu ahijado se beneficia de 10 € de descuento en su primer pedido, sin mínimo de compra.
Para aprovecharlo, simplemente debe:
- hacer clic en tu enlace de patrocinio;
- proporcionar su dirección de correo electrónico;
- confirmar su inscripción gracias al código de 6 dígitos recibido por correo electrónico.
Su código de descuento se genera y podrá ser utilizado en su primer pedido (no acumulable con otro código promocional u oferta en curso).
Para ti
Tan pronto como tu ahijado realice su primer pedido con su código de patrocinio, recibirás 300 puntos de fidelidad, es decir, el equivalente a 15 € de vale de compra a convertir directamente desde tu espacio de fidelidad.
Encuentra estos puntos en la pestaña "Mi historial".
¿Dónde encontrar tu enlace de patrocinio?
Conéctate a tu espace fidélité. Al final de la página, encontrarás tu enlace personal para compartir por correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio de tu elección.
¿Necesitas ayuda?
Encuentra todas las respuestas a tus preguntas en nuestra FAQ.
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h.
✨ En resumen
Acumula tus puntos, progresa en los estatus VIP y disfruta de ventajas exclusivas en cada etapa.
